Politica de confidențialitate

INFORMARE cu privire la aplicarea prevederilor Regulamentului (UE) nr. 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (GDPR)

Începând cu data de 25 mai 2018 a intrat în vigoare și se aplică direct în toate statele membre ale Uniunii Europene Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor), cunoscut ca GDPR (General Data Protection Regulation).

Top Medical Grup desfășoară activitate medicală, prelucrând cu bună-credință și conform legislației în vigoare datele dumneavoastră cu caracter personal și administrând în condiții de siguranță și confidențialitate, numai pentru scopurile specificate, datele furnizate personal.

Identitatea și datele de contact ale operatorului

Top Medical Grup SRL, Iași, Bd. Independenței nr. 29, bl. C1-5, mezanin, cod poștal 700102
Telefon: 0232 214 466 · E-mail: topmedicalgrup@gmail.com · www.topmedicalgrup.ro

Datele prelucrate și scopul prelucrării

Datele cu caracter personal sunt orice informații care pot fi utilizate pentru a identifica o persoană și pot include: nume, prenume, sex, vârstă, data nașterii, CNP, domiciliu, date din actul de identitate, date de contact (număr de telefon, adresă de e-mail), semnătură, categoria de asigurat (și alte date care rezultă din această calitate), dacă persoana vizată are sau nu card național de asigurări de sănătate emis, medicul de familie al persoanei vizate, date privind starea de sănătate, date privind categoria veniturilor obținute.

Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

efectuarea programărilor pentru servicii de sănătate;
furnizarea serviciilor de sănătate;
recoltarea probelor biologice;
comunicarea rezultatelor;
informarea medicului trimițător (după caz);
activități de raportare și gestionare a serviciilor de sănătate prestate;
promovarea serviciilor de sănătate prestate;
raportări către CAS, DSP, Ministerul Sănătății, raportări fiscale și statistice;
efectuarea operațiunilor bancare și judiciare;
evaluarea gradului dumneavoastră de satisfacție cu privire la serviciile medicale prestate.

Prelucrăm date cu caracter personal în relația cu:

instituții publice (CAS, Casa de Pensii, DGASPC, Serviciul de evidență a populației, ANOFM, ANAF, CMR, OAMGMAMR etc.);
asigurați;
angajați;
furnizori de materiale și consumabile medicale, de servicii administrative etc.

Stocarea datelor cu caracter personal

Stocarea datelor cu caracter personal se efectuează pe suport electronic sau pe suport hârtie:

stocarea electronică: arhiva electronică a informațiilor care conțin date cu caracter personal este accesată exclusiv prin Sistemul Informatic Unic Integrat, de către angajații Top Medical Grup, în vederea îndeplinirii atribuțiilor specifice;
stocarea pe suport hârtie: documentele care conțin date cu caracter personal ale asiguraților sunt stocate prin arhivare, cu respectarea, în ceea ce privește condițiile și termenele de păstrare, a prevederilor în vigoare ale Legii Arhivelor Naționale.

Prelucrarea datelor respectă Regulamentul (UE) 2016/679. Consimțământul dumneavoastră de prelucrare a datelor personale este liber exprimat, iar obținerea lui este demonstrabilă prin înscrisul semnat.

Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt colectate și introduse în platforma informatică SIUI, administrată de CNAS, destinatarii acestor date fiind autoritățile și instituțiile publice centrale și locale.

Top Medical Grup poate furniza datele dumneavoastră cu caracter personal către terți contractuali (furnizori de servicii medicale, medicamente, dispozitive medicale, furnizori de servicii și bunuri necesare desfășurării activității instituției etc.) dacă acest lucru este în legătură cu sau este necesar pentru executarea serviciilor contractate sau a activităților pentru care au fost colectate datele, și numai în temeiul respectării de către aceștia a clauzelor contractuale prin care se garantează că datele sunt păstrate în siguranță și sunt utilizate exclusiv în scopul pentru care au fost colectate.

Dezvăluim datele dumneavoastră personale autorităților sau instituțiilor publice care ni le solicită numai în condițiile și limitele legii, respectând secretul profesional și dreptul la intimitate al persoanei.

Top Medical Grup nu transferă în străinătate datele pacienților.

Date prelucrate prin site-ul clinicii

Site-ul nu are formulare, programare online sau conturi de pacient; nu colectăm date cu caracter personal prin site.

Când ne sunați sau ne scrieți pe e-mail pornind de pe site, datele ajung direct la clinică și sunt prelucrate conform acestei informări.
Serviciile Google de măsurare a traficului și a anunțurilor (Analytics, Ads) folosesc cookie-uri numai cu acordul dumneavoastră. Datele de navigare colectate astfel pot fi transferate de Google în Statele Unite. Detalii în Politica de cookies.
Serverul pe care este găzduit site-ul, aflat în România, păstrează pe durată limitată jurnale tehnice (adresa IP, data și ora, pagina cerută, tipul browserului), pentru securitate și depanare.
Rezultatele analizelor se consultă pe un portal extern, rezultate.smartlabs.ro, cu contul primit la recoltare. Site-ul topmedicalgrup.ro nu afișează și nu stochează rezultate.

Drepturile persoanelor vizate

dreptul la informare și acces la datele dumneavoastră cu caracter personal;
dreptul de a obține, la cerere și în mod gratuit, confirmarea faptului că datele dumneavoastră sunt prelucrate;
dreptul la rectificare — aveți dreptul de a corecta datele pe care Top Medical Grup le deține în legătură cu dumneavoastră și care sunt inexacte sau incomplete;
dreptul de a fi uitat (ștergerea datelor);
dreptul la restricționarea prelucrării — în anumite condiții, aveți dreptul de a restrânge prelucrarea datelor dumneavoastră personale;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a vă opune prelucrării, în orice moment;
plângeri — aveți dreptul să adresați clinicii o plângere legată de prelucrarea datelor cu caracter personal;
dreptul de a înainta plângere către autoritatea de supraveghere, dacă considerați că datele dumneavoastră nu au fost prelucrate conform legii;
dreptul de a vă adresa justiției, dacă ați suferit un prejudiciu în urma prelucrării datelor cu caracter personal.

Durata păstrării și ștergerea datelor

Nu folosim datele dumneavoastră personale pentru a lua decizii în mod automat cu privire la dumneavoastră. Datele dumneavoastră personale se păstrează pe durata necesară scopurilor de mai sus și pe durata termenelor legale de arhivare. Ștergem datele dumneavoastră personale când ne solicitați acest lucru prin cerere scrisă, datată și semnată, cu excepția datelor a căror prelucrare și transmitere sunt impuse de lege, care se șterg în termenul prevăzut de lege.

Orice informație sau modificare de date personale poate fi solicitată la sediul centrului medical.

Plângeri

Dacă considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal s-a făcut cu nerespectarea legislației în vigoare, aveți dreptul de a formula o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.

Vezi și: Politica de cookies · Termeni și condiții